개인정보 처리방침

Everstudy(이하 "운영자")는 Everstudy 웹사이트와 안드로이드 앱 「에버스터디 일본어」·「エバースタディ韓国語」(이하 "서비스")를 운영하며, 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 처리합니다. 웹사이트와 두 앱은 같은 계정·같은 서버를 씁니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적·보유 기간

안드로이드 앱에서는 이용권을 팔지 않습니다. 앱은 위치 정보, 연락처, 사진첩, 기기 식별자를 수집하지 않습니다.

2. 마이크와 음성

• 발음 연습의 음성은 이용자 기기의 브라우저(크롬 등)가 제공하는 음성 인식으로 글자로 바뀌고, 운영자 서버에는 인식된 글자만 전송됩니다. 운영자는 음성 녹음을 받거나 저장하지 않습니다.
• 브라우저의 음성 인식은 브라우저 제공사(예: Google)의 서버에서 처리될 수 있으며, 그 처리는 브라우저 제공사의 개인정보 처리방침을 따릅니다.
• "녹음해서 비교하기"의 녹음은 이용자 기기 안에서만 재생되고 어디로도 전송되지 않습니다.
• 마이크 권한은 이용자가 발음 연습에서 허용할 때만 쓰이며, 브라우저·기기 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.

3. 제3자 제공과 처리 위탁·국외 이전

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음 업체의 서비스를 씁니다.

언어교환 게시판의 글·댓글과 닉네임은 로그인한 다른 성인 회원에게 보입니다(아이디·이메일·연령은 보이지 않습니다). 해외(예: 일본) 회원도 볼 수 있습니다.

4. 계정 삭제와 남는 정보

• 언제든 계정을 지울 수 있습니다. 앱·웹사이트: 전체 메뉴 → 프로필·계정 → 계정 삭제, 또는 계정 삭제 화면(앱 없이도 열림).
• 지우면 계정, 프로필 사진, 학습 기록, 언어교환 글·댓글, 차단 목록, 문의 글이 바로 지워집니다.
• 법에 따라 결제·이용권 기록(5년), 접속 기록(위 보관 기간), 신고 처리 기록은 아이디를 알아볼 수 없는 번호로 바꾼 채 남겼다가 기간이 지나면 지웁니다.
• 로그인할 수 없다면 아래 연락처로 가입한 이메일에서 요청해 주세요. 본인 확인 후 지체 없이 지웁니다.

5. 이용자의 권리

본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 닉네임·사진·비밀번호는 프로필 설정에서 직접 바꾸고, AI 학습 활용 동의는 프로필 설정에서 언제든 철회할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 보내 주세요.

6. 쿠키와 기기 저장

• 로그인 유지(세션 쿠키)와 위조 요청 방지(보안 토큰)에 필요한 쿠키만 씁니다.
• "로그인 상태 유지"를 고르면 그 기기에 로그인 쿠키가 30일 동안 남습니다. 아이디·만료 시각·서명만 들어 있고(비밀번호는 없음) 로그아웃하면 지워지며, 비밀번호를 바꾸면 모든 기기에서 무효가 됩니다.
• 목소리 선택 같은 화면 설정은 이용자 기기의 브라우저 저장소에만 둡니다.

7. 아동·청소년

서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없고, 만 14~17세 이용자는 언어교환 게시판을 쓸 수 없습니다. 자세한 내용은 안전 정책을 확인해 주세요.

8. 안전성 확보 조치

• 모든 통신은 https 로 암호화됩니다.
• 비밀번호는 복원할 수 없는 방식(BCrypt)으로 암호화해 저장합니다.
• 관리 화면은 관리자만 쓸 수 있고, 로그인 실패가 반복되면 잠시 막습니다.

9. 개인정보 보호책임자·연락처

운영자: Everstudy
로그인 후 문의 게시판으로 연락해 주세요.

개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)

10. 방침의 변경

내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면으로 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전에 알립니다.